alltours Reisen - alles rund um die Reisebuchung bei alltours

alltours Reisen

© Holgi - pixabay.com

alltours gehört heute zu den großen Reisebüros und Reiseveranstaltern in Deutschland. Der Name alltours Reisen ist den meisten von der Werbung mit dem Slogan „alles – aber günstig“ ein Begriff. Dies ist auch das Markenzeichen des Touristikunternehmens – Sie finden hier eine hohe Qualität der Angebote zu günstige Preisen. Mehr als 1.6 Mio. Kunden haben in 2013 Urlaub mit dem Reiseveranstalter gemacht. Ich habe im nachfolgenden Artikel alle wichtigen Infos  rund um die Reisesuche und Reisebuchung kurz und übersichtlich zusammengefasst.

alltours Reisen – günstige und gute Reisen

Der Allrounder unter den Reiseveranstaltern bietet im Online-Reisebüro ein vielfältiges Angebot an Pauschalreise, Last-Minute Angeboten und Flugbuchungen. TIPP: alltours bietet hohe Frühbucherrabatte an – es lohnt sich also schon jetzt zu buchen. Zudem kann man als Frühbucher aus den besten und beliebtesten Angeboten wählen.

Das Angebot von alltours Reisen (einfach anklicken):

Urlaub nach Maß

alltours Reisen – Reisesuche und Beratung

Urlaubsreiseberater

Bei Fragen stehen Ihnen die Reiseberater von alltours Reisen zur Verfügung. Die Berater können Sie in der Zeit von 8-22 Uhr (MO-FR), 9 – 18 Uhr (SA) und 10-18 Uhr (SO) erreichen.

TIPP: nutzen Sie die Callbackfunktion – alltours Reisen ruft Sie zurück und Sie ersparen sich die Telefonkosten.

Mietwagen können Sie ebenfalls bei alltours Reisen mieten – entweder online oder über den Reiseberater (0203 36 36 360)

Wenn Sie direkt in einem Reisebüro buchen möchten, können Sie in der Reisebüro-Suche das nächstgelegene Reisebüro finden.

Informationen zu Urlaubsgebieten und Reise

Pauschalreisen

Pauschalangebote von alltours Reisen beinhalten i.d.R.:

  • Flug
  • Empfangnahme am Zielflughafen
  • Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück mit Bussen
  • Hotelunterbringung
  • inklusive der jeweils angegebener Verpflegung

Reiseversicherungen

Alltours Reisen bietet Ihnen die Möglichkeit bei der Buchung einer Reise auch den entsprechenden Versicherungsschutz hinzuzubuchen. Die Preis und Tarife zu den alltours Reiseversicherung können Sie hier abfragen.

Alltours Reisen – Informationen rund um die Reise

Buchungsbestätigung

Nach Buchung der Reise erhalten sie umgehend von Alltours Reisen eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die Reise für Sie angelegt worden ist. 2-3 Tage später erhalten Sie dann die schriftliche Reisebestätigung, mit der Ihre Buchung dann verbindlich wird.

Bezahlung der Reise

  • Lastschriftverfahren (nur deutsche Konten)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard – es ist ein Serviceentgelt zu zahlen)
  • Überweisung

TIPP: das Lastschriftverfahren ist die gebräuchlichste Zahlart, da damit gewährleistet ist, dass die Reise termingerecht bezahlt wird.

Wann ist zu bezahlen:

  • Bei Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von i.d.R. 20 % des Gesamtpreises fällig. Die Kosten für die Reiseversicherungen und Serviceentgelte werden in voller Höhe mit der Anzahlung fällig.
  • Bei Bezahlung mit Rechnung muss die Anzahlung innerhalb von 10 Tagen und die Restzahlung 28 Tage vor Abflug beim Reiseveranstalter eingegangen sein. Ausnahme: Bei Buchung zwischen 28 und 15 Tage vor Reisebeginn muss das Geld 10 Tage vor Reisebeginn eingegangen sein.
  • Bei Nur-Flug oder Nur-Hotel Buchungen gelten ebenfalls 20 % – die Mindestsumme beträgt hier allerdings 100 Euro.
  • Den Sicherungsschein erhalten Sie mit der Rechnung bzw. Reisebestätigung.

Reiseunterlagen

  • Die Reiseunterlagen (Flugticket, Tickethülle und Kofferanhänger) werden Ihnen ca. 10-14 Tage vor dem Reisebeginn auf dem Postweg übersandt. Voraussetzung ist, dass die Zahlung für die Reise rechtzeitig und vollständig erfolgt ist.
  • Sollten Ihre Unterlage bis spätestens 5 Tage vor Reiseantritt nicht zugegangen sein, dann kontaktieren Sie sich umgehend das Service-Center von alltours (Tel-Nr. 0203/36 36 360).
  • Bei sehr kurzfristigen Buchungen sind die Reiseunterlagen i.d.R. direkt am Schalter der Fluggesellschaft bzw. am alltours Schalter am Flughafen.
  • Sollten Sie verspätet zahlen und dadurch die Übersendung der Unterlagen per Post nicht möglich sein, können Sie die Unterlagen auch am alltours-Schalter am Flughafen abholen. In diesem Fall ist der Reiseveranstalter aber berechtigt 25 Euro Gebühren zu verlangen  – ob sie es dann tatsächlich tun ist eine andere Frage.

Zug und Flug

Wenn Sie auf alltours Reisen eine Pauschalreise (Hotel inklusive Flug) buchen, dann ist das Zugticket II. Klasse (I. Klasse hinzubuchbar) für die Bahnstrecke innerhalb Deutschlands bereits enthalten.

Das Zugticket gilt bei der Hinreise einen Tag vor dem Abflugtermin und am Abflugtag. Bei der Rückreise gilt das Ticket am Ankunftstag und Folgetag. Sie können auf beiden Reisen auch einen Zwischenstopp einlegen.

Bitte beachten: Den RAIL & FLY Coupon erhalten Sie rechtzeitig per Post – dafür sollte die Reise bis 10 Tage vor Reiseantritt gebucht und vollständig bezahlt worden sein.

Möchten Sie auf einem Langstreckenflug bequemer fliegen, dann haben Sie die Möglichkeit gegen Aufpreis die  Comfort Class bzw. Buisness Class zu buchen.

Gepäck

  • Die Menge der Flüssigkeiten im Handgepäck ist begrenzt. Das Fassungsvermögen darf je Behälter nur max. 100 ml betragen.
  • Diese Behälter müssen in einem wiederverschließbaren, transparenten Plastikbeutel befördert werden. (Max. 1000 ml im Plastikbeutel – ein Beutel ist je Passagier erlaubt).
  • Ausgenommen sind Medikamente und Spezialnahrung wie Babynahrung, die während des Fluges benötigt werden.

TIPP:. Getränke können Sie nach der Kontrolle im DUTY-FREE Shop kaufen und dann frei mit ins Flugzeug nehmen.

  • Erwachsener und Kinder dürfen je ein Gepäckstück a 23 kg mitnehmen.Bei Kindern unter 12 Jahren befördert die Germanwings entweder einen Buggy, einen Kinderwagen, einen Autokindersitz oder ein Kinderreisebett ohne Aufpreis!
  • Geld, Wertgegenstände, Schlüssel, technische Geräte, wichtige Dokumente und Medikamente sollten aus Sicherheitsgründen ausschließlich im Handgepäck befördert werden.
  • Spitze und scharfe Gegenstände (z. B. Messer, Scheren, Maniküre-Sets o.ä.) dürfen nicht im Handgepäck, sondern nur im aufzugebenden Gepäck befördert werden
  • Wenn Sie Sportgeräte wie Surfbretter, Fahrräder und sperrige Gegenstände sind kein normales Reisegepäck und grundsätzlich von der (kostenlosen) Beförderung ausgeschlossen. Wenn Sie derartiges mitnehmen wollen – einfach mit der Reiseberatung in Verbindung setzen (Tel 0203 / 36 36 393).
  • Tiere sind ebenfalls grundsätzlich von der Beförderung ausgeschlossen. Bei Fragen sind die Reiseberater gerne behilflich (Tel 0203 / 36 36 393)

Reiseleitung und Hotelnutzung

  •  alltours Reisen ist in den meisten Feriengebieten mit einer Deutsch sprechenden Reiseleitung vertreten. Die Reiseleitung ist entweder direkt in der Ferienanlage, im Urlaubsort oder in der näheren Umgebung.
  •  Bei Reklamationen bitte umgehend die Reiseleitung informieren, damit dies Abhilfe schaffen kann. Für Reklamationen, die nicht vorgebracht wurden (und deshalb auch der Reklamationsgrund nicht behoben werden konnte), können Sie nach Reiseende keine Minderung des Reisepreises verlangen!
  • Die Zimmer stehen am Anreisetag normalerweise ab 14:00 Uhr zur Verfügung – am Abreisetag müssen die Zimmer bis 12 Uhr geräumt sein.

Katalog, Gutschein und mehr

Den aktuellen alltours Katalog  finden Sie nicht im Online-Reisebüro. Sie können die Kataloge von alltours per PDF-Datei downloaden.

Gutscheine werden aktuell nicht angeboten

Der Newsletter von alltours informiert Sie rechtzeitig, wenn es Neuigkeiten und besondere Aktionen wie Rabatten und Last-Minute-Angebote gibt

Sonstiges

Fazit: alltours Reisen bietet alles – und das zu günstigen Preisen. Gute Serviceleistungen runden das gute Gesamtbild ab. Sehr zu empfehlen!


Über Christian (75 Artikel)
Hallo, ich bin Christian! Ich liebe Blogs und alles was mit Reisen zu tun hat. Du findest mich auch auf Google+.